Купила купон на Групон, в этот вторник первое занятие, хотела узнать, ходил еще кто то на занятия и как все проходит, какое качество, все таки такая низкая цена смущает.
данный момент вопрос возврата денежных средств согласуется с партнером. Приносим свои извинения за задержку, завтра будет приятно решение по данному вопросу. Вот что мне написали в групоне.
Татьяна
31 мая 2012 года в 12:07
данный момент вопрос возврата денежных средств согласуется с партнером. Приносим свои извинения за задержку, завтра будет приятно решение по данному вопросу. Вот что мне написали в групоне.
Арина
31 мая 2012 года в 12:19
Ольга спасибо за образец претензии Тоже написала вопрос как отправить лучше?
Светлана И
31 мая 2012 года в 13:38
Вообщем надо написать заявление и обращаться всем в УБЭП, я вот хочу претензию свою направить в групон, единственное думаю как? заказным письмом или самой.До скольки этот групон работает никто не знает? и на какой адрес если что отправлять заказным письмом подскажите плиз. Так же насчет заявления кто более компетентен в данном вопросе на составление текста письма?
Кротова Ольга
31 мая 2012 года в 13:51
Образец претензии смотрим в середине стр №7. Кому надо, могу свой WORDовский файл выслать, чтобы удобно было редактировать. Собираем пакет документов: претензия в 2-х экземплярах, купон, если есть копия чека на оплату, по максимуму все переписки (особенно, где светится активация купона и всякие другие скользкие моменты). Высылаем любым удобным способом: по почте россии заказным (50-70 рублей) - дойдет дня за 3, можно самим отвезти по адресу 109004, г. Москва, ул. Александра Солженицына, д.23А, стр. 1 - тут можно и свой экземпляр доверенности зарегистрировать. С уважением, Кротова Ольга okrotova@aviatormedia.ru )))
Кротова Ольга
31 мая 2012 года в 14:06
пардон))) пчепяталась в конце предыдущего сообщения не довереность, а претензия
она же
31 мая 2012 года в 14:31
Я предлагаю завтра вечером - в особенности если не будет обещанного ответа от групона о котором выше писала Татьяна- надо узнать до скольки работает офис, секретарь (или в крайнем случае в понедельник) отвезти претензии самим. Т.к. на руках будет подписанная копия,а это может пригодится. продолжаю собирать тех, кто точно поедет. _baron_@inbox.ru.
Кротова Ольга
31 мая 2012 года в 14:41
ОФИС ГРУПОНА по адресу 109004, г. Москва, ул. Александра Солженицына, д.23А, стр. 1 ПОДЪЕЗД 8 РАБОТАЕТ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПОЧЕТВЕРГ С 09 ДО 18 (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ДО ШЕСТИ ЧАСОВ ОФИС РАБОТАЕТ - НУ НЕТ ВАРИАНТОВ ПИКЕТ УСТРАИВАТЬ ПЕРЕД ЗАКРЫТЫМИ ДВЕРЬМИ И ОТСУТСТВИЕМ СОТРУДНИКОВ!!!). ОБЕД С 13 ДО 14. Достаточно позвонить по тел.8 (800) 200-58-21 далее "9" для связи с оператором. Ваша Я )))
Ольга
31 мая 2012 года в 14:53
Групон, опять нас кидает, партнер прямо на сайте вывесил, что мы должны возвращать деньги в Групоне и что он не отказывается нас обслуживать.
Это было еще неделю назад, сначала говорили, что 5 дней будут рассматривать, хотя я не понимаю, почему так долго, теперь метают стрелки.
Мне кажется что они просто тянут время, пока мы забьем на эту ситуацию и все.
Забудется как всегда а они себе эти миллионы приберут, я согласна на массовый визит. Пойду сама после работы в эту пятницу, если кто со мной, то присоединяйтесь
Кротова Ольга
31 мая 2012 года в 14:55
Управление Внутренних Дел по Центральному Административному Округу ГУ МВД России по г. Москве
109029, Москва, ул. Калитниковская Ср., 31
+7 (495) 600-11-11 Дежурный
Готово принять наше заявление с 09 до 21!!!
она же Юля
31 мая 2012 года в 15:12
написано же, завтра не работает офис. теперь только если понедельник.
Я всё равно упёрлась как баран и претензию на Солженицына свожу)Пусть будет у меня эта заверенная копия. кто со мной продолжаем писать, мейл на прошлой странице)
Ольга, а в УВД заявление будет коллективное? т.е. от одного человека+подписи собравшихся?
Когда в УВД, товарищи?! до 21 вообще удобно, ну прям всё в наших руках.
54321
31 мая 2012 года в 15:26
Ольга Кротова, спасибо за подсказки, Вы большая молодец! Не могли бы Вы скинуть вордовский файл мне на почту: r.kalhmeroula@gmail.com?
Заполню и отвезу сама в понедельник, раз пятница уже не актуально..
Если заявление в УВД коллективное, сообщите, пожалуйста, как его можно подписать и поучаствовать.
Кротова Ольга
31 мая 2012 года в 16:56
Объявили о выставке ослов. Отвели площадку, отгородили веревкой и со всех
входящих брали плату. Народ ходил, ходил, смотрели друг на друга и спрашивали:
- А где же ослы?
Не грустите, друзья )))
Студентка
31 мая 2012 года в 18:21
пошла бы с Вами, но я с Биглиона ))))) Хотя могу и за компанию на Групон написать )
Анна
31 мая 2012 года в 18:30
всем? привет! готова идти в Пн с претензией и в УБЭП. держите в курсе anyabychkova@mail.ru
Татьяна
31 мая 2012 года в 19:00
Ольга Кротова, спасибо Вам за подсказки! Не могли бы Вы скинуть вордовский файл претензии и мне на почту: ismagulova.t@rambler.ru? Отвезу в ГРУПОН на следующей неделе. Надеюсь, они отреагируют на наши претензии..
Кротова Ольга
31 мая 2012 года в 19:22
Ну что, братцы кролики *)
Дело за малым остается. Описываю наши дальнейшие действия:
Каждый пишет заявление (завтра состряпаю шаблон)
И подтягиваемся завтра, 01 июня с 18-30 до 20-30кому как удобно по адресу Москва, ул. Калитниковская Ср., 31 , если кому не удобно – не страшно, можно в другое время подъехать: наши заявления просто будут подшивать в одну папку.
При себе иметь удостоверение личности, ПО МАКСИМУМУ распечатанных переписок с менеджерами школы, у кого есть – копию чека на оплату.
И что там у кого есть вилы, лопаты, топоры… (шутка) В общем вооружайтесь по полной!!!
Шапка:
Начальнику УВД по ЦАО ГУ МВД РФ
по городу Москве генерал-майору
Паукову В.К.
от
ФИО с реквизитами (пасп № кем, где,когда….дата рождения)
заявление.
И далее текст с подробным объяснением, в котором в конце должна быть фраза
«Прошу принять во внимание тот факт, что купон номиналом в 2490 рублей приобрели 820 человек (из них 604 человека оплатили купон номиналов в 2490 рублей каждый, в сумме 1 503 960 и 216 человек купили купон номиналом в 4390 рублей каждый, в сумме 948 240 ), в результате чего сумма общего ущерба составляет 2 452 200 (два миллиона четыреста пятьдесят две тысячи двести) рублей»
C уважением,
Кротова Ольга
Кротова Ольга
1 июня 2012 года в 11:09
Уважаемая Студентка, пусть там будет и Биглион (то же самое - претензия в биглион + заявление в УБЭП). Если дело касается одной и той же школы, это даже будет плюсом. Объясняю: у обеих компаний (биглион + групон) должен быть договор с одним партнером - с нашей "любимой школой", в котором должны быть РЕКВИЗИТЫ нашей пропажи.