Nonihon
|
23 марта 2025 года в 21:55
Ужасный сервис! Администраторы пытались кинуть меня на деньги трижды! Совок 100%. 16.11.24г. оплатила за корт, но тк их банк не принимал оплату (узнавал у своего банка, с моей стороны было все отправлено) 17.11.24 оплатила еще раз за то же самое время аренды корта! Чтобы вы понимали, они ведут тетрадь с оплатами. ТЕТРАДЬ блин в 21 веке то! Оплату наличными не принимают, только по счету с обязательной высылкой чека им на почту! И казалось бы, наоборот хорошо, все зафиксировано…Поговорила с админом, меня заверили что можно оставить оплату и потом отзаниматься. Перед НГ решила уточнить, не затеряют ли мою оплату и не лучше бы запросить возврат. Смутило, что уже тогда пометка в тетрадке не сработала, мою оплату искали как в первый раз. Или делали вид… После НГ решила уточнить у второго админа есть ли еще моя оплата и … опять как в первый раз😅 Конечно же мою оплату не нашли. На этой неделе записалась в вс 23.03.25 поиграть. Сразу сообщила, что у меня оплата с прошлого года. И что Вы думаете… опять не нашли 🤬 Складывается ощущение, что они намеренно себя так ведут, чтобы ты устал доказывать и плюнул уже. Вообщем сервис ужасный, а вчерашняя админ точно как бабка из оптового киоска СССР. Хамила и оскорбляла меня. Как Вам такое 😅 И, наверняка, с таким ведением дел их не беспокоят плохие отзывы, но вам лучше быть готовыми 🤷♀ Ходила туда к тренеру Жене, сами занятия хорошие, но администраторы-тетки из Совка! Из-за них больше ходить не буду. 2х постоянных клиентов они точно потеряли.
|